Tem um prazo de 14 dias corridos a contar da rece\u00e7\u00e3o da sua encomenda para desistir da sua compra, sem necessidade de justificar a sua decis\u00e3o e sem qualquer penaliza\u00e7\u00e3o, nos termos da Diretiva (UE) 2023\/2673 e do Decreto-Lei Real n.\u00ba 1\/2007 (Texto Refundido da Lei Geral de Defesa dos Consumidores e Utilizadores).<\/p>
Preencha o formul\u00e1rio que encontrar\u00e1 no final desta p\u00e1gina, indicando o seu nome e os dados da sua encomenda. Receber\u00e1 uma confirma\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica por e-mail assim que registarmos o seu pedido. Assim que recebermos o produto nas mesmas condi\u00e7\u00f5es em que o entreg\u00e1mos, processaremos o reembolso num prazo m\u00e1ximo de 14 dias a contar da data em que tivermos conhecimento da devolu\u00e7\u00e3o.<\/p>
Tamb\u00e9m podes exercer este direito a partir da tua conta, na sec\u00e7\u00e3o \u00abAs minhas encomendas\u00bb, onde encontrar\u00e1s o bot\u00e3o de desist\u00eancia junto a cada encomenda, dentro do prazo legal.<\/p>
O produto deve ser devolvido sem ter sido utilizado, na sua embalagem original e em perfeito estado. Os custos de devolu\u00e7\u00e3o s\u00e3o suportados pelo cliente, a menos que o produto esteja com defeito ou n\u00e3o corresponda ao que foi encomendado.<\/p>\t
Use this form to exercise your withdrawal right under applicable EU consumer protection law. Submitting it registers your request and we will confirm by email; it does not by itself mean the withdrawal is accepted.<\/p>\n\t\t\n\t\t
\n\t\t\tYour withdrawal is subject to the legal deadlines and conditions: the 14-day period (for goods, counted from delivery; for digital content, from the start of the download) and the statutory exceptions to the right of withdrawal. We verify these before confirming, so submitting a request does not by itself guarantee its acceptance.\t\t<\/p>\n\n\t\t