Νομικά
Τελευταία ενημέρωση: 4 Ιουλίου 2026.
Νομική δήλωση
Σύμφωνα με τον Νόμο 34/2002 περί Υπηρεσιών της Κοινωνίας της Πληροφορίας και του Ηλεκτρονικού Εμπορίου (LSSI-CE), γνωστοποιούνται τα ακόλουθα στοιχεία: ο ιστότοπος helyora.eu («Helyora» ή «Helyora Outdoor») λειτουργεί από Μιριάμ Ανταλόρο, φυσικό πρόσωπο εγγεγραμμένο ως αυτοαπασχολούμενος, με διεύθυνση στο Nigrán, Pontevedra (Ισπανία), Τ.Κ. 36391, και ΑΦΜ [Αριθμός φορολογικού μητρώου: υπό συμπλήρωση]. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση info@helyora.eu.
Ο σκοπός αυτού του ιστότοπου είναι η ηλεκτρονική πώληση πτυσσόμενων πισινών υψηλής ποιότητας υπό την επωνυμία Helyora Outdoor. Η πρόσβαση και η χρήση αυτού του ιστότοπου συνεπάγεται την ιδιότητα του χρήστη και την αποδοχή των όρων που περιγράφονται εδώ.
Πολιτική απορρήτου
Υπεύθυνος επεξεργασίας: Miriam Andaloro (Helyora Outdoor), ΑΦΜ [ΑΦΜ ΥΠΟ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ], με έδρα στο Nigrán, Pontevedra, Ισπανία. Επικοινωνία: info@helyora.eu.
Σκοπός της επεξεργασίας: να διαχειριζόμαστε την παραγγελία σας και τη εμπορική μας σχέση, να απαντάμε στα ερωτήματά σας, να διαχειριζόμαστε την αποστολή εμπορικών επικοινωνιών όταν μας έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας, καθώς και να εκπληρώνουμε τις νομικές μας υποχρεώσεις (φορολογικές, λογιστικές και σχετικά με την εγγύηση).
Νομιμοποίηση: εκτέλεση της συμβατικής σχέσης (αγοραπωλησία), συγκατάθεση του ενδιαφερόμενου (ενημερωτικό δελτίο, μη απαραίτητα cookies) και τήρηση νομικών υποχρεώσεων.
Αποδέκτες: Τα δεδομένα σας κοινοποιούνται αποκλειστικά στους παρόχους που είναι απαραίτητοι για την παροχή της υπηρεσίας (πύλη πληρωμών, μεταφορική εταιρεία, πάροχος φιλοξενίας ιστοσελίδων στην ΕΕ), με τους οποίους έχει συναφθεί η αντίστοιχη σύμβαση ως υπεύθυνοι επεξεργασίας. Δεν διαβιβάζονται δεδομένα σε τρίτους, εκτός εάν υφίσταται νομική υποχρέωση.
Διατήρηση: όσο υφίσταται η συμβατική σχέση και, στη συνέχεια, κατά τη διάρκεια των νόμιμων προθεσμιών παραγραφής των ευθυνών (φορολογικών και εγγυητικών).
Τα δικαιώματά σου: Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, αντίρρησης, περιορισμού και φορητότητας, αποστέλλοντας επιστολή στη διεύθυνση info@helyora.eu. Μπορείς επίσης να υποβάλεις καταγγελία στην Ισπανική Αρχή Προστασίας Δεδομένων (aepd.es), εάν θεωρείς ότι δεν έχουμε ανταποκριθεί σωστά στο αίτημά σου.
Πολιτική για τα cookies
Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί δικά του τεχνικά cookies που είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του (καλάθι αγορών, συνεδρία, προτιμήσεις γλώσσας) και, όταν το αποδεχτείτε μέσω του πίνακα ρυθμίσεων, cookies ανάλυσης ή μάρκετινγκ για τη μέτρηση της χρήσης του ιστότοπου και την προβολή σχετικού περιεχομένου. Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή μέσω του συνδέσμου ρυθμίσεων cookies που διατίθεται στον ιστότοπο.
Προς το παρόν δεν χρησιμοποιούνται cookies ανάλυσης ή διαφήμισης τρίτων· εάν στο μέλλον ενεργοποιηθούν (για παράδειγμα, το Google Analytics ή το Meta Pixel), θα ζητηθεί η προηγούμενη συγκατάθεσή σου πριν από την εγκατάστασή τους, σύμφωνα με τις ισπανικές νομοθετικές διατάξεις (LSSI και RGPD).
Όροι και προϋποθέσεις πώλησης
Τιμές: Όλες οι τιμές που εμφανίζονται στο κατάστημα περιλαμβάνουν τον νόμιμα ισχύοντα ΦΠΑ. Τα έξοδα αποστολής, εφόσον υπάρχουν, εμφανίζονται αναλυτικά πριν από την ολοκλήρωση της αγοράς.
Πληρωμή: Η πληρωμή πραγματοποιείται μέσω των τρόπων πληρωμής που διατίθενται κατά τη διαδικασία αγοράς, τη στιγμή της υποβολής της παραγγελίας.
Αποστολές: Πραγματοποιούμε αποστολές σε ολόκληρη την Ευρωπαϊκή Ένωση. Οι χρόνοι και τα έξοδα αποστολής αναφέρονται κατά τη διάρκεια της διαδικασίας αγοράς, πριν από την επιβεβαίωση της παραγγελίας.
Εγγύηση: Όλα τα προϊόντα μας καλύπτονται από τη νόμιμη εγγύηση 3 ετών που προβλέπεται από τη νομοθεσία της Ευρωπαϊκής Ένωσης για την προστασία των καταναλωτών σε περίπτωση μη συμμόρφωσης.
Δικαίωμα υπαναχώρησης: Έχετε στη διάθεσή σας 14 ημερολογιακές ημέρες από την παραλαβή του προϊόντος για να ακυρώσετε την αγορά σας χωρίς να χρειάζεται να αιτιολογήσετε την απόφασή σας. Δείτε την πλήρη διαδικασία στη σελίδα μας Δικαίωμα υπαναχώρησης.
Φόρμα παραπόνων: Αν αντιμετωπίσετε κάποιο πρόβλημα με την παραγγελία σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε πρώτα μαζί μας στη διεύθυνση info@helyora.eu. Ως καταναλωτής της ΕΕ, μπορείς επίσης να έχεις πρόσβαση στην ευρωπαϊκή πλατφόρμα ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών: ec.europa.eu/consumers/odr.
Ισχύουσα νομοθεσία: Οι παρόντες όροι διέπονται από την ισπανική νομοθεσία, και συγκεκριμένα από το Βασιλικό Νομοθετικό Διάταγμα 1/2007 (Αναθεωρημένο Κείμενο του Γενικού Νόμου για την Προστασία των Καταναλωτών και των Χρηστών) και τον Νόμο 34/2002 (LSSI-CE).